区数据局(区政务服务办)开展领导帮办服务 “开店一件事”改革助力小店高效获证
为进一步深化“一网通办”改革,夯实领导干部帮办机制,7月11日上午,区数据局党组书记、局长,区政务服务办主任王欢赴嘉定新城市场监管所大厅窗口开展领导帮办服务。
市场监管所大厅,马陆镇刘式小吃店正在申办食品经营许可证。嘉定新城所详细介绍了小餐饮食品经营许可办理流程,针对该个体户提出的业务办理需求,区市场监管局提前完成材料预审与现场核查,压缩办理时限。马陆镇相关部门主动提供开店后续合规经营指导,涵盖店招备案规范、生活垃圾收运协议签订、餐厨废弃油脂处置等环节,解决日常经营中的“琐碎难题”,避免多头咨询。
帮办现场,王欢将崭新的《食品经营许可证》交到经营者手中,并与经营者深入交流,认真听取其办事过程中的服务感受以及对流程优化的意见建议。她表示,嘉定区当前正在开展“开店一件事”改革,此举旨在精简规范店铺开业经营各类办事环节、手续,切实解决经营者急难愁盼的“最后一公里”。
王欢指出,领导帮办服务是嘉定区落实市级营商环境优化部署的关键一步,通过领导干部“陪走流程”,推动改革红利直达基层。希望各相关街镇继续落实“开店一件事”服务模式,组建专项服务团队,因地制宜设置线下“统一受理点”,提供全流程的开店事项咨询办理,真正实现管理要求一次告知、街镇事项一站办理,助力新店顺利起步、规范运营,以实际行动推动政务服务提质增效,共同打造嘉定良好的市场准入、经营和投资创业环境。